Spedizioni e Consegne

Attualmente spediamo esclusivamente all’interno del territorio italiano.

Tutti gli ordini vengono spediti tramite corrieri standard (InPost, PDB, TNT Standard).

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Orario di Cut-Off Ordini

• Gli ordini effettuati entro le ore 12:00 (ora italiana), dal lunedì al venerdì, vengono elaborati il giorno stesso.

• Gli ordini effettuati dopo le ore 12:00 vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

• Gli ordini effettuati nel weekend vengono elaborati il lunedì.

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Tempi di Consegna

• La consegna avviene indicativamente entro 2–3 giorni lavorativi dalla spedizione.

• I tempi possono variare in base alla zona di destinazione (aree remote, isole, zone disagiate).

⚠️ I tempi di consegna sono stimati e non garantiti, in quanto dipendono dal corriere e da fattori logistici non imputabili al venditore.

 

Costi di Spedizione

• Spedizione standard in Italia: €20,00

  Il costo viene calcolato e visualizzato al momento del checkout prima della conferma dell’ordine.

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IVA

Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA italiana, salvo diversa indicazione espressa.

 

Preparazione e Spedizione degli Ordini

Dopo la conferma del pagamento:

1. L’ordine viene elaborato entro 1–2 giorni lavorativi (lun–ven).

2. Una volta spedito, il cliente riceverà un’email con il codice di tracciamento.

3. Alla consegna verrà inviata una conferma via email.

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Diritto di Recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.

 

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Il cliente deve inviare comunicazione scritta a:

📧 info@amedica-lab.com

indicando:

• Numero d’ordine

• Nome e cognome

• Prodotto da restituire

 

Condizioni di restituzione

• Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

• Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

 

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo accordi diversi.

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Esclusioni dal Diritto di Recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

• Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna

• Prodotti personalizzati

• Prodotti utilizzati o danneggiati dal cliente

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Ritardi nella Consegna

In caso di ritardi imprevisti:

• Il cliente verrà tempestivamente informato.

• Il venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

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Prodotti Difettosi e Reclami

In caso di prodotto difettoso o danneggiato:

1. Il cliente deve inviare comunicazione scritta entro 48 ore dalla consegna a:
   📧 info@amedica-lab.com

2. Devono essere allegate fotografie chiare del danno o difetto.

3. Il reso deve essere preventivamente autorizzato dal venditore.​

In caso di difetto confermato, il cliente potrà scegliere tra:

• Sostituzione gratuita del prodotto, oppure

• Rimborso totale dell’importo pagato

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Responsabilità durante il Trasporto

Ai sensi della normativa italiana sulla vendita a distanza, il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto resta a carico del venditore fino alla consegna al cliente.

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Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

Per ogni controversia è competente il foro di residenza o domicilio del consumatore.